内定式後でも安心できない?35%が辞退意向|志望度を高め続けるための採用広報とは

10月1日、多くの企業で内定式が開催されました。
26卒採用も終盤に近づいている頃だと思います。
ですが、安心するにはまだ早いかもしれません。
学生調査では、内定式に参加した学生の35.3%が「辞退の可能性がある」と回答しています(ABABA総研調べ)。
本記事では、「内定式後に辞退が起きる背景」と「志望度を保つためのSNS活用」について解説します。
このコラムの結論
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内定式に参加しても3人に1人(35.3%)が辞退意向あり
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Z世代は「内定後も他社比較」や「企業への不安」を抱えやすい
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辞退を防ぐには、内定後も志望度を高め続ける広報設計が重要
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採用SNSは、内定者の不安を解消し、「この会社でいいかも」を支える武器になる
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「人」「雰囲気」「働く姿」を伝えることが、辞退率の抑制につながる
このコラムの要点まとめ
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内定式後も辞退される時代、「内定=ゴール」ではない
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志望度を下げる要因の多くは「伝えきれていないこと」にある
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SNSを活用した継続的な接点設計が、内定者フォローに効く
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ありのままの「人柄」や「社風」を発信することで、安心感と納得感を醸成できる
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志望度を高め続ける=辞退されない設計として、採用広報を見直すタイミング
内定式=ゴールではない。
内定承諾の意思を固めたはずの学生が、なぜこのタイミングで辞退を考えてしまうのでしょうか?
Z世代にはこんな背景があるようです。
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他社の選考を並行して受けている
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入社まで半年あると考え、冷静になってきた
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SNSや内定者懇親会で「雰囲気が違うかも」と感じた
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志望動機に強い納得がないまま決めていた
つまり、熱量はあっても、それを“持続させる設計”がなければ辞退に繋がりうるということです。
「不安」よりも「納得」が、志望度を支える
内定式後の時期は、学生にとって「就活のあと」の静かな時間。
だからこそ、いろいろな想いが頭をよぎります。
「この会社に決めたけど、本当に良かったのかな」
「なんとなく決めた気もするし、別の選択肢もあったかも」
この“揺らぎ”を放置すると、辞退のリスクは高まります。
必要なのは、「この会社にしてよかった」と再確認できる接点です。
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先輩社員や内定者が登場する、リアルなストーリー投稿
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自分と重ねやすい働く姿・キャリアの可視化
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入社後の生活がイメージできる雰囲気の発信
こうした発信をSNSという“日常的に目にする場”で届けることが重要です。
SNSは、志望度を“持続”させる装置になる
Z世代にとってSNSは、「好き・共感・相性」を確かめる場。
そしてそれは、入社後の自分を想像する場所にもなります。
たとえば──
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自分が登場したリール投稿を見て「大切にされてる」と感じた
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先輩社員の仕事ぶりを見て、「ここで働くのも悪くない」と思えた
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説明会より、SNS投稿の方がリアルな会社を感じられた
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自分に向けて投稿されていると感じる内容だった
こうした“ちょっとした納得感の積み重ね”が、辞退を防ぐ力になります。
採用SNSは、「やっぱりここにしよう」と思える後押しに

私たちNAVICUSは、内定式後こそ採用SNSの真価が問われる時期だと考えています。
📌 若手社員や内定者が登場する投稿で共感を引き出す
📌 入社後の自分がイメージできるコンテンツ設計
📌 定期的な発信で「この会社にしてよかった」を積み上げる
内定承諾はゴールではありません。
“この会社を選び続けてもらう”ためのSNS発信を、今こそ始めてみませんか?
このコラムのまとめ
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内定式後も辞退される時代、「内定=ゴール」ではない
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志望度を下げる要因の多くは「伝えきれていないこと」にある
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SNSを活用した継続的な接点設計が、内定者フォローに効く
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ありのままの「人柄」や「社風」を発信することで、安心感と納得感を醸成できる
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志望度を高め続ける=辞退されない設計として、採用広報を見直すタイミング
自社の採用SNS、このままで大丈夫?見直しのタイミングかもしれません
「採用SNSを始めてみたけれど、思うように効果が出ない」
「そもそも、何から始めればいいのか分からない」──
そんな声を、採用担当者さまからよくお聞きします。
SNS運用は一見カジュアルに見えますが、「採用成果にきちんとつながる仕組み」を整えるには、企画設計や表現の工夫が欠かせません。
外部パートナーに頼ることで、こんなメリットがあります
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学生の心をつかむ見せ方・伝え方のノウハウを活用できる
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アカウント設計から投稿制作、運用改善まで一括で支援可能
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社内リソースを圧迫せず、成果につながる発信が続けられる
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